Données collectées
Responsable
Objectifs du traitement
Origine des données
Communication
Base de légitimité et de conservation
Droits des utilisateurs
Données collectées
Simple navigation. Du seul fait de la visite et de la navigation sur ce Site, les données permettant l’identification individuelle des utilisateurs (les « Utilisateurs ») ne sont pas automatiquement enregistrées. Cependant, certaines informations sont collectées et enregistrées dans les systèmes de Cardal Hotel (par exemple, le type de navigateur Internet, le système d’exploitation, l’adresse IP à partir de laquelle les sites Web sont accessibles) dans le but d’améliorer la navigation de l’Utilisateur et la gestion des le Site lui-même. De même, le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires dont l’utilisation est soumise au consentement des Utilisateurs conformément à la Politique relative aux cookies.
Accès au contenu ou aux services dans lesquels les données sont demandées. Sans préjudice de ce qui précède, afin d’accéder à certaines informations ou d’utiliser certains contenus ou services du Site, Cardal Hotel peut demander à l’Utilisateur certaines données personnelles – qui peuvent inclure, fondamentalement, le nom, le sexe, la date de naissance, le téléphone , téléphone portable, e-mail, adresse, numéro d’identification fiscale, données de carte de crédit (collectées uniquement à des fins de facturation), bien que d’autres données personnelles puissent être collectées qui peuvent être nécessaires ou pratiques pour la fourniture ou la collecte de services par une partie de l’hôtel Cardal. Dans ces cas, Cardal Hotel fournira à l’Utilisateur les informations nécessaires avant de traiter ses données.
Responsable
CHCI – Unipessoal, Lda. (« Cardal Hotel »), dont le siège est à Largo do Cardal nr22 3100-440 Pombal avec NIPC 514225092, est responsable du traitement des données collectées ou générées à la suite de l’accès, de l’utilisation et de la navigation des utilisateurs du site et du contrôle du site.
Objectifs du traitement
Cardal Hotel suppose que toutes les données personnelles que l’utilisateur nous fournit sont correctes et exactes et que, si nécessaire, il s’engage à nous informer de toute modification de celles-ci. Cardal Hotel traitera vos données personnelles aux fins suivantes :
Prestation de services hôteliers et services associés (restaurant, bar, etc.) ;
Gestion des contacts avec l’Utilisateur ;
Facturation et encaissement à l’Utilisateur ;
Informer l’Utilisateur, qui en a fait la demande, des nouveaux produits et services mis à disposition sur le Site et/ou dans l’unité hôtelière Cardal Hotel, des informations mises à jour sur l’activité de Cardal Hotel et, en général, à des fins de marketing de Cardal Hotel, par tout moyen de communication, y compris les moyens électroniques.
Veiller à ce que le Site réponde aux besoins de l’Utilisateur, par le développement et la publication de contenus aussi adaptés que possible aux demandes et au type d’Utilisateur, en améliorant les capacités et les fonctionnalités de recherche du Site.
Selon les finalités du traitement de vos données personnelles dans chaque cas, la base de légitimité qui nous permettra de les traiter sera différente. À tout moment, nous informerons l’utilisateur lorsque les informations que nous demandons sont essentielles pour que Cardal Hotel conclue un contrat, quand et pour quelle raison nous demandons les informations que nous sommes légalement obligés de demander et quand et pour quelles raisons nous avons besoin de votre consentement. pour utiliser vos données.
Origine des données
Cardal Hotel peut collecter des données directement (c’est-à-dire directement auprès de l’utilisateur) ou indirectement (c’est-à-dire par l’intermédiaire d’entités partenaires ou de tiers). La collecte peut être effectuée via les canaux suivants :
Collecte directe : en personne, par téléphone, par e-mail et via le Site ;
Collecte indirecte : via des partenaires avec lesquels Cardal Hotel a des accords de coopération commerciale.
Communication
Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf, le cas échéant, aux autorités compétentes dans l’exercice de leurs fonctions. Par exception, le Site peut utiliser des cookies tiers conformément à la Politique de Cookies et au consentement de l’Utilisateur. Il n’y a pas de communication de données en dehors de l’Espace Economique Européen.
Base de légitimité et de conservation
La base de légitimité qui permet à Cardal Hotel de traiter les données des Utilisateurs est :
l’accès et la navigation volontaires des Utilisateurs sur le Site,
la demande par les Utilisateurs d’informations ou de certains contenus ou services,
l’exécution d’un contrat avec les Utilisateurs,
Le respect par Cardal Hotel des obligations légales,
l’intérêt légitime à améliorer le Site et sa sécurité, ainsi que la réalisation d’études et d’analyses sur le fonctionnement et l’utilisation du Site et, dans le cas où l’Utilisateur y consent ou le demande, l’intérêt légitime de Cardal Hotel, l’envoi d’informations commerciales et de marketing.
Les données seront conservées tant que subsisteront les responsabilités contractuelles découlant des services demandés par les Utilisateurs et, par la suite, jusqu’à l’extinction des responsabilités légales et contractuelles qui nécessitent leur conservation (par exemple, jusqu’à l’extinction de la responsabilité découlant de la protection des données ou de la cybersécurité réglementation). Dans le cas de données pour l’envoi d’informations commerciales et marketing, elles peuvent être conservées tant que l’Utilisateur ne s’oppose pas à recevoir des informations par l’un des moyens gratuits et simples que nous mettons à disposition.
Droits des utilisateurs
L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation de traitement et de portabilité, le cas échéant, concernant le traitement dont Cardal Hotel est responsable, au moyen d’un e-mail adressé à info@cardalhotel.com , prouvant votre identité .
Vous pouvez également contacter la Commission nationale de protection des données.